Unser Engagement für Ihre Sicherheit
Wir bei SpinUp Casino (spinupcasino.org) haben es uns zur obersten Priorität gemacht, Ihnen ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Glücksspiel sollte immer eine Form der spannenden Unterhaltung bleiben und niemals zu einer finanziellen oder emotionalen Belastung werden. Wir sind uns unserer tiefgreifenden Verantwortung bewusst und setzen uns mit Nachdruck für den Spielerschutz und die Prävention von Glücksspielsucht ein. Wir stehen Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite, damit Sie jederzeit sicher spielen können.
Werkzeuge zur Spielerkontrolle
Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten jederzeit proaktiv zu steuern, stellen wir Ihnen eine Reihe strenger, aber leicht zugänglicher Kontrollwerkzeuge zur Verfügung. Unser geschultes Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung:
- Einzahlungslimits: Legen Sie präzise fest, wie viel Geld Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Konto einzahlen können. Eine Senkung Ihres Limits tritt zu Ihrem Schutz sofort in Kraft, während eine Erhöhung erst nach einer gesetzlich vorgeschriebenen Abkühlphase (Cooling-off) wirksam wird.
- Verlust- und Einsatzlimits: Beschränken Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren oder einsetzen können, um Ihr persönliches Budget strikt und verantwortungsvoll einzuhalten.
- Sitzungslimits: Kontrollieren Sie die Zeit, die Sie in unserem Casino verbringen. Sobald Ihr vordefiniertes Zeitlimit erreicht ist, werden Sie automatisch und ohne Ausnahme vom System abgemeldet.
Auszeit und strikter Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, unterstützen wir Sie uneingeschränkt und empathisch dabei. Wir bieten Ihnen folgende rechtsverbindliche Möglichkeiten:
- Vorübergehende Auszeit (Time-Out): Sperren Sie Ihr Konto für einen kurzen Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder 1 Monat), um Abstand zu gewinnen und Ihre Gewohnheiten zu reflektieren.
- Dauerhafter Selbstausschluss: Sollte das Glücksspiel Ihr Leben negativ beeinflussen, bieten wir ein kompromissloses Selbstausschlussverfahren an. Sie können Ihr Konto für mindestens 6 Monate oder dauerhaft sperren lassen. Während dieser Zeit ist es Ihnen absolut unmöglich, sich anzumelden, zu spielen oder Einzahlungen vorzunehmen. Selbstverständlich werden wir Ihnen zudem keinerlei Marketingmaterialien mehr zusenden.
Tipps für ein verantwortungsvolles Spielverhalten
Wir bitten Sie eindringlich, die folgenden Grundsätze zu verinnerlichen, bevor Sie bei SpinUp Casino spielen:
- Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltung und niemals als Weg, um Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen.
- Spielen Sie nur mit Geld, dessen vollständigen Verlust Sie sich problemlos leisten können, ohne Ihren Lebensstandard zu beeinträchtigen.
- Jagen Sie niemals erlittenen Verlusten hinterher, indem Sie Ihre Einsätze impulsiv erhöhen.
- Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen.
- Behalten Sie stets die Zeit und das Geld im Auge, das Sie in das Spielen investieren.
Strenger Jugendschutz (18+)
Das Spielen bei SpinUp Casino ist strikt auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (bzw. das gesetzliche Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben). Wir setzen modernste und kompromisslose Verifizierungsverfahren (KYC) ein, um das Alter und die Identität unserer Spieler zweifelsfrei festzustellen. Konten von Minderjährigen werden umgehend gesperrt, und eventuelle Gewinne werden konfisziert.
Externe Hilfe und professionelle Unterstützung
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, sind Sie nicht allein. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, sich umgehend an professionelle, unabhängige Organisationen zu wenden, die vertrauliche und kostenlose Hilfe anbieten:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Kostenlose und anonyme Telefonberatung zur Glücksspielsucht in Deutschland (www.check-dein-spiel.de).
- BeGambleAware: Unabhängige Informationen, Ratschläge und Unterstützung zur Prävention von Glücksspielproblemen (www.begambleaware.org).
- Gambling Therapy: Globale Online-Unterstützung und Foren für Menschen, die von problematischem Glücksspiel betroffen sind (www.gamblingtherapy.org).
- GamCare: Führende Organisation für Beratung und praktische Hilfe (www.gamcare.org.uk).
Unser speziell geschultes Compliance- und Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei allen Fragen zum Spielerschutz diskret, professionell und empathisch zu beraten.